換貨政策
如所要求更換之貨品已經售罄，金業會將該貨品涉及之款項，根據退款政策程序退回給您。
更換貨品時，閣下需將購買貨品時的單據交予金業作取消。
本公司有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊存之原因更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀，將會安排盡快補發。
7天換貨保證
當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品外觀是否存有損毀及配件是否齊存。
如收貨後7天內發現產品品質不符合生產標準，金業保証更換(注意事項)。閣下須先致電客戶服務部登記，安排更換程序。
注意事項
- 更換之貨品必須連同完整包裝、配件及說明書一併退回。
- 更換之產品必須沒有損壞、花損及曾經濕水之現象。
- 不適用於在產品供應商或代理商網上已登記保用之產品。
- 不適用於曾被維修之產品。
- 不適用於任何產品基於個人喜好而要求換貨或退款。
- 如有任何爭議，金業保留最終決定權。
不可抗力
金業倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何金業不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的服務，金業均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。