送貨或自取方式
金業提供以下運送及自取服務:
- 香港郵政掛號郵包
- 順豐智順便智能櫃自取
- 順豐站及順豐服務中心自取
送貨服務
送貨服務條款
免費送貨條件:購買金額滿HK$1000 或以上,可享本地免費送貨一次。
適用範圍:僅限香港特別行政區內指定固定地址(非邊境禁區、離島或需特殊入戶的地點)。
服務時間:上午 9時至下午 5時 (星期六、日及公眾假期除外)
送貨流程:
訂單確認後,金業將於第2個工作天聯繫客戶確認送貨時間。
香港地區訂單一般於3個工作天內送達,實際時間可能因銀行審批、交通、天氣等因素調整。
更改要求:需提前24小時(工作日上午 9時至下午 5時 )致電金業客服修改送貨地址或時間。
特殊情況:若因地址保安問題無法簽收,客戶需至金業辦公室自取。
辦公室自取條款
領取時限:
自取日起3日內未領取將收到提醒,13日內未領取視為放棄訂單,款項將退回並會產生相關手續費。
所需文件:
訂單通知電郵(列印或手機條碼)
登記電話號碼及有效身份證明文件(代領需另附授權信)。
例外情況:若因天氣等因素暫停營業,可於翌日補領。
免責聲明
因交通、天氣等不可抗力導致的延誤或改期,金業不承擔責任。
金業保留最終解釋權及條款修改權利。